Problema:

Durante más de 2 años, las ventas dependían únicamente de mensajes por WhatsApp generados desde Meta (Facebook e Instagram), lo que limitaba el crecimiento y la escalabilidad del negocio.

Qué hicimos:

Optimizamos y estructuramos toda la tienda en Shopify, activamos la plataforma de pagos para permitir compras directas y dejamos de depender únicamente de la conversación por WhatsApp.

Además, mejoramos el contenido de los videos para aumentar la conversión y gestionamos de forma integral las campañas tanto en Meta Ads como en Google Ads.

Resultado:

Las ventas pasaron de un promedio mensual de $22 millones a $54 millones, lo que representa un crecimiento de aproximadamente +145%.

En fechas clave como Black Friday y diciembre, las ventas alcanzaron hasta $110 millones.

Problema:

Aunque contaba con buena fotografía y una página web bien desarrollada, la estrategia no estaba alineada con el comportamiento real del cliente. No se estaba aprovechando el potencial del negocio como un lugar para disfrutar la experiencia en el punto físico.

Qué hicimos:

Después de un análisis, redefinimos la estrategia enfocándonos en llevar personas al local, posicionando la marca como un espacio para disfrutar un helado de alta calidad.

Además, reforzamos la comunicación del valor diferencial, destacando atributos como sus bajas calorías y la calidad superior del producto, que no se estaban transmitiendo con claridad.

También implementamos un sistema de contacto más directo con el cliente, facilitando reservas y pedidos para mejorar la experiencia y el servicio.

Resultado:

Se logró un incremento aproximado del 25% en las ventas, además de una mejor conexión con el cliente y un posicionamiento más claro de la marca.

Problema:

No contaba con un sistema digital estructurado para vender su portafolio ni con una estrategia clara para generar clientes constantes. Las ventas no eran predecibles y estaban limitadas al canal tradicional.

Qué hicimos:

Desarrollamos una tienda online en Shopify para facilitar la venta de productos a domicilio y organizamos la atención de clientes a través de WhatsApp.

Además, redefinimos la estrategia comercial enfocándonos en clientes de mayor valor, creando un sistema B2B para atender restaurantes y negocios que compran en volumen.

Implementamos un proceso con asesores para la venta de carnes y embutidos al por mayor, orientado al sector HORECA.

Resultado:

Las ventas pasaron  tuvieron un crecimiento aproximado del +189%. en 3 meses

Se logró establecer un sistema más rentable basado en clientes de volumen, aumentando la estabilidad y proyección del negocio.

Problema:

A pesar de invertir en publicidad, no lograba conseguir clientes de forma constante. Las campañas no estaban generando resultados reales ni un flujo predecible de pacientes.

Qué hicimos:

Reestructuramos completamente el contenido, desarrollando ideas enfocadas en generar interés real y llevar a las personas a tomar acción.

Creamos piezas publicitarias con llamados claros (call to action) y diseñamos un sistema de registro de leads para capturar y organizar los contactos.

Además, establecimos un proceso de seguimiento y definimos métricamente el costo de adquisición de cliente (CAC), lo que permitió optimizar las campañas y tomar decisiones basadas en datos.

Resultado:

Se logró un sistema constante de generación de pacientes, obteniendo entre 2 y 3 clientes mensuales para procedimientos de diseño de sonrisa de alto valor.

Problema:

No existía un sistema estructurado para atraer clientes de forma constante. Las ventas dependían de publicaciones aisladas y no había un proceso claro de seguimiento ni de generación de oportunidades.

Qué hicimos:

Creamos desde cero el canal de Instagram para la publicación estratégica de vehículos y desarrollamos catálogos en WhatsApp para facilitar la atención y el proceso de venta.

Optimizamos todo el proceso comercial, desde la consecución de inventario hasta el seguimiento de clientes, mejorando la gestión de chats y citas.

Además, trabajamos fuertemente en la creación de contenido visual (fotografía y video) enfocado en vender los vehículos, y administramos campañas en Meta Ads junto con plataformas como TuCarro, Carroya y VendeTuNave.

Resultado:

Se logró un sistema más organizado para atraer clientes, generar conversaciones constantes y agendar citas, aumentando las oportunidades reales de venta de vehículos.